员工技术资源
为学期做准备
*请注意，本网站内容会定期更新，以因应最新发展.
2022年秋季更新
bb电子糖果游戏网站-apple app store-糖果游戏浏览器排行榜目前的学期技术贷款计划正在过渡，因为bb电子糖果游戏网站-apple app store-糖果游戏浏览器排行榜正在为2022年秋季做准备. 员工的学期申请和其他长期技术需求将被审核, 批准, 并由中央IT部门完成. 请尽快回来查看所需的请求表格.
由于COVID-19的持续影响, bb电子糖果游戏网站-apple app store-糖果游戏浏览器排行榜将继续提供面对面和在线课程的混合. 中央这, 以及图书馆和沃克教学中心, 提供各种服务，让你与同事和学生联系起来，让工作和学习可以不受干扰地继续进行.
bb电子糖果游戏网站-apple app store-糖果游戏浏览器排行榜建议提前规划您的家庭和办公室技术(硬件和软件)需求. 请确保您可以访问并检查以下设备:
- 笔记本电脑或台式电脑, 平板电脑或智能手机-运行所有必需的操作系统和安全更新, 以及第三方软件更新.
- 麦克风-验证和测试一个是否内置到您的设备, 和/或接受外部设备，如USB麦克风和耳机.
- 网络摄像头-验证和测试是否内置在您的设备, 和/或接受外部设备，如USB摄像头进行视频会议.
- 互联网-验证和测试你的商业提供的互联网(例如. 康卡斯特,&T, 等)或无线热点连接(通过你的手机)足以进行视频会议.
如果你没有必要的资源来履行你作为教师或工作人员的工作职责, bb电子糖果游戏网站-apple app store-糖果游戏浏览器排行榜库提供了两种技术使用路径:
援助可能包括:
- Windows 10笔记本电脑和chromebook
- 移动Wi-Fi热点(取决于你的位置)
- 网络摄像头
- 教室麦克风 (舒尔)(使用方法)
- 软件(参见bb电子糖果游戏网站-apple app store-糖果游戏浏览器排行榜的列表 可供下载的软件)
在提交您的请求时, 中央IT或bb电子糖果游戏网站-apple app store-糖果游戏浏览器排行榜图书馆可以通过电话和/或电子邮件与您联系，以更好地了解您的需求. 请注意，所有设备供应有限，bb电子糖果游戏网站-apple app store-糖果游戏浏览器排行榜将尽最大努力满足所有要求.
如果你是一名教授，不确定远程教学需要什么设备，或者你的课堂环境可能有什么选择, 请参考下表. 如有任何疑问，请致电423-425-4000或拨打IT帮助台 (电子邮件保护)
| 教学模式 | 课堂技术类型 | 学院需要的建议设备 | 辅助学习空间 |
|---|---|---|---|
| 面对面+同步直播 | Vaddio conferencshot + Kaltura | 标准讲台布置 | 地点列表 |
| 面对面+异步录音 | Vaddio conferencshot + Kaltura | 标准讲台布置 | 地点列表 |
| 面对面(无课堂录制) | 舒尔麦克风套件+教室耳机+ Kaltura | 网络摄像头和/或教室耳机 | 地点列表 |
| 异步录制(讲座捕捉) | Vaddio conferencshot + Kaltura | 网络摄像头和/或耳机 | 地点一览表(即将上载) |
| 同步直播(校内或在家) | 便携式A/V设备+卡尔图拉捕捉 | 网络摄像头和/或耳机 | 请要求 |
bb电子糖果游戏网站-apple app store-糖果游戏浏览器排行榜联合技术公司应对冠状病毒的最新信息可在以下网站获得 univerzia.com/coronavirus.
互联网供应商选项
需要网络或Wi-Fi? 以下是来自国家提供者的信息:
- 查塔努加无线定位器
- 频谱Wi-Fi热点定位器
- 康卡斯特应对COVID-19
- AT&T COVID-19应对
- Verizon COVID-19应对措施
- Sprint/T-Mobile COVID-19响应
在需要使用设备和资源之前，先在家里测试一下, 如果您有任何问题，请与帮助台联系.
使用bb电子糖果游戏网站-apple app store-糖果游戏浏览器排行榜 VPN
如果您需要访问校园资源, 比如部门共享驱动器, 从家里你需要使用bb电子糖果游戏网站-apple app store-糖果游戏浏览器排行榜 VPN. bb电子糖果游戏网站-apple app store-糖果游戏浏览器排行榜已经为您创建了帐户，但您需要在您的机器上安装VPN客户端. 请参阅此处的安装说明.
一如既往，如果您需要帮助安装VPN客户端，请联系IT帮助台. 如果您已经安装了VPN客户端，但仍然无法连接到特定的bb电子糖果游戏网站-apple app store-糖果游戏浏览器排行榜服务, 你可能需要比基本的VPN帐号更多的帐号. 请让bb电子糖果游戏网站-apple app store-糖果游戏浏览器排行榜知道您需要访问哪些服务，以便bb电子糖果游戏网站-apple app store-糖果游戏浏览器排行榜可以相应地更改您的VPN帐户设置.
使用Zoom会议进行虚拟会议
当你不在办公室时，你可能需要安排一个电话会议或在线会议. 使用Zoom，因为它可以用于在线教学，也可以用于计算机或移动设备上的虚拟会议.
- 入门领导者指南 从WCTL获取使用Zoom的说明.
- 学生参与指南.
- 创建或激活Zoom帐户.
沃克教学中心也提供了使用Zoom的课程. 看看他们的 培训日历 并注册以后的课程.
访问bb电子糖果游戏网站-apple app store-糖果游戏浏览器排行榜电子邮件
当你离开学校时，你可以用网络浏览器查看你的电子邮件, 使用Outlook客户端, 或者在手机或移动设备上. 如果你将远离你的电子邮件或不频繁地查看它, 别忘了更新你的“不在办公室”信息.
- To 将Office 365同步到您的设备
- 访问Office 365: 门户网站.办公室.com
- 访问Outlook: 前景.办公室.com
如果您是一名教师，需要谷歌邮箱(gmail)帐户与您的学生合作, 请向IT帮助台提交请求.
共享文件
把你的文件保存在网上，这样你就可以从任何地方获取它们. IT部门推荐使用Office 365软件进行在线文件存储. 你需要和你的团队一起处理文档、电子表格和演示文稿吗? Office 365支持在线协作.
如果需要安全地发送文件，请使用 保险库:安全文件传输 通过UTK提供服务.
下载软件
参观 员工软件 在IT网站上访问或请求bb电子糖果游戏网站-apple app store-糖果游戏浏览器排行榜提供的软件.
使用即时消息和按需聊天
如果您是一个O365用户，并且有定期与之交流的同事或学生, 你试过球队聊天功能吗? 登录电子邮件后，你还可以启动团队应用程序并进行虚拟讨论.
团队可在微软软件中心下载 http://teams.microsoft.com/downloads. 团队应用程序不是标准Office 365应用程序安装的一部分.
转发你的办公室电话
你可以选择将办公室线路转到家里或手机上. 如果你选择不转发你的办公室电话, 确保你定期检查你的语音信箱.
访问其他校园系统
- 画布-如果您是教员，请访问学术连续性 教学资源 可通过沃克教学中心获得.
- 横幅，谷歌，Engage等. ——访问 MyMocsNet 用于快速访问bb电子糖果游戏网站-apple app store-糖果游戏浏览器排行榜系统和出于安全原因需要身份验证的资源.
- 虹膜- 虹膜 为员工提供访问员工自助服务和虹膜系统和其他bb电子糖果游戏网站-apple app store-糖果游戏浏览器排行榜系统软件解决方案中的其他管理功能的能力.
- 远程访问桌面 使用Citrix这是一种可以模拟你的台式电脑的在线服务.
使用IT聊天和远程支持
想要确保你配备了远程工作所需的一切? 我想到了一个简单的问题? 通过聊天bb电子糖果游戏网站-apple app store-糖果游戏浏览器排行榜! bb电子糖果游戏网站-apple app store-糖果游戏浏览器排行榜 IT技术人员可在周一至周五上午8点至下午5点进行聊天和远程支持 与帮助台聊天.
*注-由于对支持的需求增加, 所有IT服务的等待时间都可能比平时长. 感谢您的耐心.